小売
用友のオムニチャネルソリューションは、ニューリテールの考え方を実装し、オフラインとオンラインを完全に統合した O2O プラットフォームを小売業に提供します。販売・購買・財務を一元的に管理することで、業務効率と事業成果を大きく高めます。
用友のスマートリテールソリューションが選ばれる理由
ワンストップの業務プロセス管理
用友は、流通プロセスの可視性を高める統合プラットフォームを提供します。
購買
サプライヤーとの協業効率を高めます。
サプライチェーン
業務フローの所要時間を短縮し、効率を最大化します。
流通
サプライチェーン全体で相乗効果を生み出し、取引をかんたんにします。
用友は貴社の業務プロセスにどう適合するか
オムニチャネル販売
異なる販売チャネルにまたがる顧客・販売実績・商品・キャッシュフローの情報を統合し、効率的な運営を実現します。
商品管理
受注プロセス全体の透明性を高める、リアルタイムの取引管理を行います。
越境会員サービス
O2O を統合した会員管理により、個別化した販促とアフターサービスを提供します。
ニューリテールサービス
さまざまなチャネルを統合し、シームレスな購買体験と購買シーンを顧客に提供します。
CRM サービス
新規顧客の獲得・関係構築・成約を目指す、顧客中心の戦略を支援します。
EC 受注センター
越境 EC のマーケットプレイス、決済プラットフォーム、倉庫・物流事業者などの管理を支援します。
自動化で仕事を速くする
用友の RPA ソリューションは、文書や請求書のインテリジェント画像認識（OCR）に対応します。納品書、契約書、メール、発注書・受注書などにかかわる繰り返し作業を自動化できます。